Obsługa serwisowa
Zapewniamy pełną obsługę serwisową. Naprawy gwarancyjne oraz pogwarancyjne. Oferujemy serwis drukarek UV, DTG, ploterów szerokoformatowych, dużych drukarek UV płaskich.
Zawsze staramy się priorytetowo traktować klientów, którzy pracują na urządzeniach zakupionych w naszej firmie i objęte są programem wsparcia serwisowego. Bez względu na okres gwarancji, nasi klienci zawsze mogą liczyć na całkowicie darmowe wsparcie zdalne i telefoniczne.
Przeprowadzamy wdrożenia produkcyjne, szkolenia z obsługi urządzeń oraz szkolenia techniczne dla operatorów. Przy zakupie nowych urządzeń zyskujesz pełen pakiet szkoleń i jest on zawsze wliczony w cenę urządzenia do druku. Gdy kupujesz u nas sprzęt do swojej drukarni, nigdy nie zostaniesz zaskoczony dodatkowymi kosztami związanymi z uruchomieniem maszyny.
Profesjonalny i szybki serwis !!
Jeśli usterka nie może zostać usunięta za pomocą wsparcia zdalnego, szybko znajdziemy termin aby odwiedzić Państwa i przywrócić pełną sprawność urządzeniom. nasi klienci są zawsze traktowani priorytetowo. Dla użytkowników którzy korzystają z pełnego wsparcia a więc pracując na urządzeniu z naszej dystrybucji oraz pracują na sprzedawanych przez nas materiałach eksploatacyjnych, czas reakcji serwisu często nie przekracza nawet jednego dnia roboczego.
Sprzedać i zapomnieć ? ? ?
Praktycznie każdego roku do naszej oferty trafiają nowe urządzenia, udoskonalone konstrukcje, aktualizacje oprogramowania. Te wszystkie zmiany wymagają ciągłej aktywności, wykonywania testów. Musimy zdawać sobie sprawę, że urządzenie do druku to nie tylko maszyna, zbiór części zmontowany w całość. To także poprawnie skonfigurowane oprogramowanie, profile kolorystyczne, perfekcyjna kalibracja, dobór atramentów oraz innych akcesoriów. Kupując urządzenia w naszej firmie, nie otrzymują Państwo jedynie maszyny. Kupujecie naszą wiedzę i zaangażowanie, kupujecie nasze wsparcie i czas, dostęp do najnowszych aktualizacji i rozwiązań.
Zachęcamy do odwiedzenia działu blog, publikujemy tam między innymi fotorelacje z instalacji sprzętu a także krótkie opinie klientów na temat naszej firmy.
